Agent korisničke podrške - finski jezik

Workforce Human Resources d.o.o.

Rad od kuće ili iz kancelarija u Novom Sadu
Rok za prijavu: 15.10.2022.
Postavljeno: 30.09.2022.
Prvi posao
puno radno vreme
Nije potrebno radno iskustvo
Klikom na dugme Konkuriši, dalji tok konkurisanja nastavljaš na eksternom sajtu.

Za našeg klijenta, kompaniju Hisense Gorenje Europe, globalnog tehnološkog lidera, prisutnog u 160 zemalja širom sveta, koji zapošljava 90.000 ljudi i pokriva različite industrijske sektore od potrošačke elektronike, kućnih aparata, IT pametnih sistema, do poslovanja sa nekretninama, tražimo motivisane kandidate za poziciju u njihovom centru za korisničko iskustvo u Novom Sadu

Agent korisničke podrške – finski jezik

Novi Sad ili rad od kuće iz cele Srbije 

Opis pozicije:

  • Prijem telefonskih poziva i obrada mejlova
  • Informisanje korisnika o svim karakteristikama i funkcionisanju aparata
  • Pružanje svih informacija o aktuelnim akcijama i kampanjama
  • Realizacija anketa o kvalitetu servisnih intervencija
  • Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
  • Rešavanje reklamacija i žalbi
  • Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji

Profil kandidata:

  • Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine  
  • Posvećenost timskom radu
  • Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
  • Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem

Kvalifikacije:

  • Minimum IV stepen stručne spreme
  • Napredni nivo poznavanja finskog jezika (usmeni i pisani)
  • Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
  • Poželjno iskustvo u rešavanju reklamacija korisnika
  • Poznavanja rada na računaru

Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.

Konkuriši

Podeli

Slični poslovi

Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više