Agent za korisničku podršku

Bet Nation d.o.o.

Beograd, Tosin Bunar 179G
Rok za prijavu: 08.03.2024.
Postavljeno: 07.02.2024.
Prvi posao
neto - 72000 RSD (mesečna plata)
Puno radno vreme
1., 2. i 3. smena
/posao/logo/clipboard01_268.jpg

Želite da radite za internacionalnu kompaniju na nekim od najinteresantnijih projekata na tržištu?

BET NATION d.o.o. saradnik BlueOcean Gaming-a, sa sedištem u Srbiji, pruža visokokvalitetna rešenja za onlajn igranje igara. Tražimo članove tima koji će biti smešteni u našoj kancelariji u Beogradu, Srbiji i raditi na projektima sa međunarodnim obimom. U ovoj ulozi, imaćete priliku da sarađujete sa našim ustanovljenim timom, na više lokacija koristeći najsavremenije tehnologije i procese.

Agent korisničke podrške će delovati kao veza, pružiti informacije u vezi sa proizvodima/uslugama i rešiti sve nove probleme sa kojima se igrači mogu suočiti sa tačnošću i efikasnošću.

Dužnosti i odgovornosti:

  • Komunikacija putem imejlova i LiveChat podrška na engleskom i nemačkom jeziku;
  • Upravljanje dolaznim imejlovima i LiveChat porukama
  • Osnovna tehnička pomoć u vezi sa igrama, verifikacijom, računima i transakcijama;
  • Efikasno rešite zahteve klijenata u roku od nekoliko minuta;
  • Sastavljanje promocija za igrače;
  • Brza prezentacija web sajta i promocija;
  • Obezbedite visok nivo usluga;
  • Efikasno odgovorite na upite klijenata i održavajte visoko zadovoljstvo klijenata;
  • Obezbeđivanje tačnih, važećih i potpunih informacija;
  • Rešavanje reklamacija korisnika, obezbediti odgovarajuća rešenja;

Veštine:

  • Odlično poznavanje engleskog jezika je obavezno, nemački jezik se smatra prednošću;
  • Mogućnost organizovanja i upravljanja sa više prioriteta;
  • Sposobnost samostalnog rešavanja problema;
  • Odlične međuljudske i komunikacione veštine.

Prednosti:

  • Poznavanje industrije onlne igara bi bila prednost;
  • Poznavanje programa Microsoft Word i Excel.
  • Sposobnost brzog kucanja.

Rad iz kancelarije.

Plata sa bonusom, minimum 72.000 RSD.

Ukoliko osećate da ste pravi kandidat za ulogu naše korisničke podrške, prijavite se odmah i pošaljite nam svoj CV na srpskom ili engleskom jeziku. Voleli bismo da te čujemo. Biće kontaktirani samo kandidati koji su ušli u uži izbor.

Podeli

Napomena: Startuj.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.

Slična zanimanja

Loading...

Slični poslovi

Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više