Dispatch

Inbox Kitchen

Beograd
Rok za prijavu: 30.06.2022.
Postavljeno: 31.05.2022.
Prvi posao
45000 - 60000 RSD (mesečna plata)
1. i 2. smena
puno radno vreme
Potrebno je do jedne godine radnog iskustva

KO SMO MI?

Mi smo budući start up koncept hrane i pića sa sedištem u Beogradu, Srbija. Inbox Kitchen je krenuo sa radom u maju mesecu ove godine i nastoji da se brzo proširi srpskim tržištem. Mi smo međunarodni tim u potrazi za entuzijastičnim i iskusnim profesionalcem koji ima dugoročnu viziju da se pridruži našem timu Inbox Kitchen i postane jedan od naših osnovnih stubova koji će aktivno voditi kompaniju ka napretku i uspehu.                                             

Tražimo pouzdanog službenika za otpremu i korisničku službu koji će biti zadužen kao tačka komunikacije između kuhinje i naših nezavisnih partnera.

Idealan kandidat prvenstveno mora da poseduje odličnu veštinu komunikacije i sposobnost da ostane miran i staložen u svim situacijama sa povećanim pritiskom. Mora biti u stanju da obavlja više zadataka i preduzima neophodne mere bez konstantnog nadzora i kontrole.

Radili biste direktno pod nadzorom našeg Operativnog menadžera koji bi vam pomagao u svakodnevnim zadacima.

Morate biti u stanju da preuzimate odgovornost za efikasno rešavanje problema sa kupcima, žalbi i upita; da održavate zadovoljstvo kupaca svakom svojom odlukom i ponašanjem. Vaše dogovornosti uključuju ali nisu ograničene na:

  • Rešavanje problema i zahteva prenošenjem informacija ili davanjem rešenja na miran i profesionalan način
  • Pružanje odlične korisničke usluge, održavanje odličnih odnosa sa kupcima
  • Upravljanje POS sistemom i programima i softverima
  • Primanje i otpremanje naloga za isporuke
  • Davanje prioriteta pozivima prema hitnosti i važnosti
  • Unos podataka u računarski sistem i vođenje evidencija poziva, aktivnosti i drugih informacija
  • Vođenje evidencije svih razgovora u našoj bazi podataka na jasan i nedvosmislen način
  • Efikasno obavljanje svih obaveza bez nadzora
  • Prikupljanje informacija o klijentu odgovaranjem na telefonske pozive 

NEOPHODNI USLOVI

  • Diploma srednja škole ili više
  • Tečno govorite srpski jezik (usmeno i pismeno)
  • Poznavanje engleskog jezika (usmeno i pismeno)
  • Prethodno iskustvo u domenu korisničke podrške
  • Snažne veštine telefonske i verbalne komunikacije 
  • Poznavanje i iskustvo u radu sa CRM and POS sistemom 
  • Sposobnost višestrukog obavljanja zadataka, postavljanja prioriteta i efikasnog upravljanja vremenom
  • Sposobnost da ostanete mirni o profesionalni pod pritiskom
  • Profesionalizam, smirenost pod pritiskom i inicijativa
  • Tehnički iskusni

POGODNOSTI

  • Plata do 45.000-60.000 rsd      
  • 20 plaćenih dana odmora
  • Porodiljsko i trudničko odsustvo
  • Osnovno zdravstveno osiguranje
  • Penziono osiguranje
  • Profesionalni razvoj
  • Prilika da postanete jedan od vodećih članova kompanije i rastete zajedno sa timom           

Ako ste zainteresovani, molim vas pozovite na broj telefona, kontakt osoba - Mohamad Hakim.

Konkuriši

Podeli

Greška u oglasu? Obavestite nas.

Slični poslovi

Službenik Za Prijem I Pomoć Klijentima

Urban Worldwide

Rad od kuće
19.08.2022.

Telefonski Operater

Mdg d.o.o.

Prijepolje
15.09.2022.

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više