KICKSTART - Applications and System Specialist Internship

Yettel d.o.o.

Beograd
Rok za prijavu: 07.07.2022.
Postavljeno: 23.06.2022.
Prakse
puno radno vreme
Nije potrebno radno iskustvo
Klikom na dugme Konkuriši, dalji tok konkurisanja nastavljaš na eksternom sajtu.

Šta očekujemo od tebe, kada postaneš deo tima?

  • Administracija aplikacija za rad u Customer Care-u
  • Kreiranje agentskih naloga i njihovo uvođenje u sisteme za rad
  • Tehnička podrška agentima na platformama kontakt centra (Avaya, ThinkIt)
  • Priprema i učitavanje lista za pozivanje korisnika u okviru Customer Care sektora
  • Generisanje izveštaja i upita kroz interne baze podataka
  • Priprema redovnih dnevnih, nedeljnih i mesečnih izveštaja u okviru Sektora za brigu o korisnicima

Za dobar početak, biće ti potrebno:

  • Da si diplomac ili završna godina visokih strukovnih škola ili fakulteta tehničkih usmerenja (visoka tehnička škola, visoka škola elektrotehnike i računarstva, FON, i sl.)
  • Osnovno poznavanje SQL-a
  • Interesovanje za računare i održavanje sistema
  • Znanje MS Excel-a (Pivot, VLOOKUP, IF functions, Pivot Charts)
  • Odlično znanje engleskog jezika
  • Analitičko razmišljanje i orijentisanost na detalje

U našem timu očekuju te i benefiti:

  • Plaćena praksa i prilike za razvoj karijere
  • Mobilni telefon sa neograničenim internetom
  • Okruženje koje te podstiče da deliš mišljenja, ideje i pronalaziš nove načine za rad
  • Dinamičan tim i prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobiti podršku od početka

Molimo te da u CV-ju navedeš i svoje reference, budući da je provera referenci sastavni deo našeg procesa selekcije.

Radujemo se da te upoznamo!

Konkuriši

Podeli

Greška u oglasu? Obavestite nas.

Slični poslovi

It Praktikant

NB SOFT Agencija za programiranje

Beograd
03.10.2022.

It Praktikant

NB SOFT Agencija za programiranje

Beograd
03.10.2022.

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više