KICKSTART - Applications and System Specialist Internship

Yettel d.o.o.

Beograd
Rok za prijavu: 07.07.2022.
Postavljeno: 23.06.2022.
Prakse
puno radno vreme
Nije potrebno radno iskustvo
Klikom na dugme Konkuriši, dalji tok konkurisanja nastavljaš na eksternom sajtu.

Šta očekujemo od tebe, kada postaneš deo tima?

  • Administracija aplikacija za rad u Customer Care-u
  • Kreiranje agentskih naloga i njihovo uvođenje u sisteme za rad
  • Tehnička podrška agentima na platformama kontakt centra (Avaya, ThinkIt)
  • Priprema i učitavanje lista za pozivanje korisnika u okviru Customer Care sektora
  • Generisanje izveštaja i upita kroz interne baze podataka
  • Priprema redovnih dnevnih, nedeljnih i mesečnih izveštaja u okviru Sektora za brigu o korisnicima

Za dobar početak, biće ti potrebno:

  • Da si diplomac ili završna godina visokih strukovnih škola ili fakulteta tehničkih usmerenja (visoka tehnička škola, visoka škola elektrotehnike i računarstva, FON, i sl.)
  • Osnovno poznavanje SQL-a
  • Interesovanje za računare i održavanje sistema
  • Znanje MS Excel-a (Pivot, VLOOKUP, IF functions, Pivot Charts)
  • Odlično znanje engleskog jezika
  • Analitičko razmišljanje i orijentisanost na detalje

U našem timu očekuju te i benefiti:

  • Plaćena praksa i prilike za razvoj karijere
  • Mobilni telefon sa neograničenim internetom
  • Okruženje koje te podstiče da deliš mišljenja, ideje i pronalaziš nove načine za rad
  • Dinamičan tim i prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobiti podršku od početka

Molimo te da u CV-ju navedeš i svoje reference, budući da je provera referenci sastavni deo našeg procesa selekcije.

Radujemo se da te upoznamo!

Konkuriši

Podeli

Greška u oglasu? Obavestite nas.

Slični poslovi

It Praktikant

FIS

Beograd
14.10.2022.

It Praktikant

Coing d.o.o.

Rad od kuće
18.10.2022.

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više