Operater call centra sa znanjem slovenačkog jezika

Valoris Center Outsourcing d.o.o.

Remote
Rok za prijavu: 02.07.2022.
Postavljeno: 16.06.2022.
Prvi posao
1., 2. i 3. smena
puno radno vreme
Nije potrebno radno iskustvo
/posao/logo/logovalorisbpo98ccd715a4b995c06bcf1c42d4e27534_1.jpg

O nama

Valoris Center Outsourcing je najnoviji deo Valoris Centra Rumunije, koji posluje kao Business Process Outsourcing (BPO) kompanija sa preko 16 godina iskustva u rešenjima kontakt centra. Posvećeni smo razvoju i usavršavanju autsorsing usluga i obezbeđivanju izvrsnosti u pružanju rešenja klijentima širom sveta.

Naša priča je započela 2006. godine nudeći usluge dolaznog i odlaznog kol centra u Rumuniji, a trenutno nudimo integrisane usluge outsourcing-a zajedno sa timom od preko 700 profesionalaca u Rumuniji, a od ove godine i u Srbiji. Zahvaljujući inovativnom stavu i dokazanom iskustvu, sa izuzetnim ponosom gledamo na naša dugoročna poslovna partnerstva koja pažljivo razvijamo i negujemo, kako sa klijentima tako i sa zaposlenima.

Kvalitet naših usluga se ogleda upravo u obučenosti i stavu celokupnog Valoris tima. Mi smo pouzdan partner i poslodavac, koji nudi sigurnost i neprekidno ulaže u razvoj.

Napravite siguran korak ka boljem radnom okruženju i pridružite se našem timu! Ako ste super druželjubivi, pozitivni i uvek spremni da pomognete onima oko sebe, to znači da se savršeno uklapamo!

Pošaljite nam svoju biografiju - jedva čekamo da se upoznamo!

Šta možete da očekujete od nas?

  • Stalni radni odnos (ugovor na neodređeno vreme od prvog dana angažovanja)
  • Mogućnost rada od kuće
  • Mogućnosti za dugoročnu profesionalnu karijeru i napredovanje
  • Konkurentnu osnovnu zaradu + stimulativne bonuse za performans
  • Obuke za dalji razvoj karijere i veština
  • Internacionalnu i dinamičnu radnu atmosferu
  • Fenomenalne kolege, interna takmičenja i mnoštvo zabavnih aktivnosti
  • Motivišuću i prijateljsku sredinu u kome se svaki trud vrednuje

Šta mi očekujemo od Vas?

  • Tečno poznavanje govornog i pisanog slovenačkog jezika
  • Sposobnosti analize i efikasnog rešavanja problema
  • Empatiju i izuzetnu orijentaciju na korisnika - sposobnost prilagođavanja prema ličnosti i kulturi korisnika
  • Odlične komunikacione sposobnosti - volite da komunicirate i strastveni ste u radu sa ljudima
  • Snalažljivost, sposobnost za obavljanje više zadataka istovremeno
  • Izražen timski duh i saradljivost, ali i sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor
  • Dostupnost za rad sa punim radnim vremenom, ponedeljak - petak, organizovan u smenama od po 8 sati od 7h do 02h.

Šta ova pozicija podrazumeva?

  • Back-office aktivnost - praćenje i proaktivno rešavanje naloga, izlazni pozivi
  • Komunikacija sa korisnicima putem telefona, chat-a & e-maila
  • Zapisivanje i ažuriranje informacija u sistemu, obrada podataka
  • Praćenje slučajeva kako bi se osiguralo da su zatvoreni na efikasan i blagovremen način
  • Održavanje visokog nivoa zadovoljstva korisnika
  • Uspostavljanje i održavanje jakih, profesionalnih odnosa sa svim partnerima i pokazivanje empatije
  • Rad na postizanju ciljeva određenim izjavom klijenta o radu, kao i internim ciljevima
  • Učestvovanje u obukama za profesionalni razvoj

Nivo obrazovanja: diploma srednje škole ili ekvivalent / diploma visokog obrazovanja

Opšte profesionalno iskustvo: bez iskustva, početni nivo, srednji nivo

Nivo iskustva relevantan za posao: početni nivo

Strani jezici: slovenački (napredni nivo)

Podeli

Slični poslovi

Webshop Administrator

Valoris Center Outsourcing d.o.o.

Rad od kuće
03.07.2022.

Telefonski Operater

MCM 965 d.o.o.

Beograd
06.07.2022.

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više