Operater u call centru

Kompanija BNT d.o.o. dugogodišnji partner kompanije A1 Srbija, lidera u oblasti telekomunikacija, usled povećanja obima posla I proširenja uspešne saradnje, tražI nove ambiciozne i vredne ljude za poziciju: Call centar operater.

Ako voliš da radiš u dinamičnom radnom okruženju, koje ti daje priliku da napreduješ, smatraš da si komunikativan, proaktivan i energičan, onda je ovo prilika za tebe!

Opis posla:

• Svakodnevna telefonska komunikacija sa klijentima i ugovaranje termina za kućne promocije
• Unapređivanje iskustva korisničke podrške, stvaranje zainteresovanih korisnika
• Identifikacija i procena potrebe klijenata u cilju njihovog zadovoljstva uslugom
• Vođenje evidencije o interakcijama sa klijentima, obrađivanje naloga i dokumentacije klijenata
• Praćenje procedure komunikacije, smernica i politike kompanije

Profil kandidata:

• Osoba sa ili bez radnog iskustva
• Dobre komunikacione i prezentacione veštine
• Usmerenost na rezultat
• Profesionalan stav, disciplina i dobra organizovanost
• Znanje rada na računaru
• Minimum SSS

Nudimo Vam:

• Dinamičnu radnu atmosferu, timski rad i profesionalnu podršku
• Rad u dve smene
• Atraktivne provizije
• Mogućnost napredovanja i sticanje novih veština i znanja 

Biće kontaktirani samo kandidati izabrani za uži krug selekcije.