Da li ste elokventna i pozitivna osoba? Da li vas privlači rad u CALL CENTRU? Onda nastavite da čitate. :)
Kako funkcioniše naš korisnički servis?
Naš tim se trenutno sastoji od pametnih koleginica i kolega koji rade od kuće ili sede u našim filijalama u zemlji i regionu. Budući da imaju puno posla, već se raduju novim operaterima koji će im pomoći brinuti se o kupcima.
Tvoji zadaci bi bili:
- Telefonska i pisana komunikacija sa korisnicima na bugarskom jeziku
- Identifikovanje zahteva korisnika, upravljanje i ažuriranje
- Prevođenje sadržaja web stranica i proizvoda
- Evidentiranje i obrada žalbi i reklamacija
Šta očekujemo od vas?
- Poznavanje rada na računaru
- Odlično znanje bugarskog jezika (pisana i usmena komunikacija)
- Odgovornost i posvećenost detaljima
- Sposobnost za efikasno rešavanje problema i orijentisanost ka korisniku
- Aktivno slušanje, strpljivost i elokventnost
Šta možemo da vam ponudimo?
- Rad od kuće
- 4 do 6 radnih sati dnevno
- Obezbeđena obuka i kontinuirana podrška na putu daljeg profesionalnog razvoja
- Sigurnost, stabilnost i pozitivna radna atmosfera
- Motivacioni bonus
Radno iskustvo na sličnim poslovima je prednost ali nije neophodno, rado ćemo vas naučiti svemu.
Prijavite se na oglas i postanite deo uspešnog tima.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u prvi krug selekcije.