Operater/ka u korisničkom servisu na rumunskom jeziku

Širimo naš tim na poziciji: OPERATER/KA KORISNIČKOG SERVISA NA RUMUNSKOM JEZIKU
Da li ste elokventna i pozitivna osoba? Da li vas privlači rad u korisničkom servisu? Onda nastavite da čitate. :)

Kako funkcioniše naš korisnički servis?

Naš tim se trenutno sastoji od pametnih koleginica i kolega koji sede u našim filijalama u zemlji i regionu. Budući da imaju puno posla, već se raduju novim operaterima koji će im pomoći i brinuti se o kupcima. 

Tvoji zadaci bi bili:

• Telefonska i pisana komunikacija sa korisnicima na rumunskom jeziku
• Identifikovanje zahteva korisnika, upravljanje i ažuriranje
• Prevođenje sadržaja web stranica i proizvoda
• Evidentiranje i obrada žalbi i reklamacija

Šta očekujemo od vas?

• Poznavanje rada na računaru
• Odlično znanje rumunskog jezika (pisana i usmena komunikacija)
• Odgovornost i posvećenost detaljima
• Sposobnost za efikasno rešavanje problema i orijentisanost ka korisniku
• Aktivno slušanje, strpljivost i elokventnost

Šta možemo da vam ponudimo?

• Posao sa punim ili skraćenim radnim vremenom
• Obezbeđena obuka i kontinuirana podrška na putu daljeg profesionalnog razvoja
• Sigurnost, stabilnost i pozitivna radna atmosfera
• Motivacione bonuse 

Radno iskustvo na sličnim poslovima je prednost ali nije neophodno, rado ćemo vas naučiti svemu. :)

Prijavite se na oglas i postanite deo uspešnog tima.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u prvi krug selekcije.