Rezervacioni agent

Radisson Collection Hotel, Old Mill Beograd

Beograd, Bulevar Vojvode Mišića 15
Rok za prijavu: 10.06.2023.
Postavljeno: 26.05.2023.
Prvi posao
puno radno vreme
Potrebno je do dve godine radnog iskustva
/posao/logo/radisson collection_1.png

Kao Rezervacioni agent, pridružićete se timu koji je strastven u pružanju izuzetnih usluga tamo gde verujemo da je sve moguće, a istovremeno se zabaviti u svemu što radimo!

Ključni zadaci:

  • Svakodnevno praćenje e-mail naloga i odgovaranje na sve zahteve za individulane rezervacije, slanje ponuda za zahteve do 10 soba
  • Unos rezervacija u hotelski sistem uz pisanu prepisku za svaku rezervaciju pristiglu putem email-a, telefonskim putem ili preko drugih distributivnih kanala
  • Ažuriranje postojećih rezervacija, u skladu sa naknadnim zahtevima nastalim putem e-mail-a ili telefonski, uz obezbeđenje odgovarajućih napomena u rezervaciji
  • Obezbeđivanje garancija rezervacija i plaćanja u skladu sa kreditnom politikom hotela
  • Unos grupnih rezervacija u hotelski sistem prema instrukcijama odeljenja grupa i organizacije događaja
  • Unos kompanijskih individualnih rezervacija prema dogovorenim uslovima sa odeljenjem korporativne prodaje
  • Praćenje zahteva i poruka gostiju koji stižu putem Extraneta Booking.com-a i drugih Online Travel Agenata, odgovaranje na zahteve kroz Extranet i ažuriranje samih rezervacija u hotelskom sistemu
  • Poznavanje i primena svih standarda i procedura hotela
  • Poznavanje brenda i hotelskog lanca

Od budućeg člana tima očekujemo:

  • Sistematičnost, tačnost i proaktivnost
  • Visok stepen odgovornosti i posvećenosti
  • Odlične organizacione sposobnosti
  • Odlično znanje engleskog jezika
  • Iskustvo na istim ili sličnim pozicijama
  • Poznavanje hotelskih sistema - OPERA/FIDELIO
  • Napredno poznavanje rada na računaru
  • Odlične komunikacione veštine

Šta pružamo kandidatima:

  • Dinamičan posao u dobro organizovanom internacionalnom okruženju
  • Mogućnost stalnog učenja, usavršavanja i napredovanja
  • Treninge i obuke
  • Benefite
  • Rad u visoko profesionalnom timu

Pridružite nam se u našoj misiji da učinimo svaki trenutak važnim za naše goste i budete deo najnadahnutije hotelske kompanije na svetu. U Radisson Hotel Group-i verujemo da su ljudi naša prednost broj jedan. Kao jedna od najvećih svetskih hotelskih kompanija, uvek tražimo odlične ljude da se pridruže našem timu.

Podeli

Napomena: Startuj.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.

Slični poslovi

Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više