Saradnik u korisničkoj podršci

SrediMe (www.sredime.com) je regionalni internet startap koji putem specijalizovanih softvera povezuje salone lepote sa korisnicima koji žele da zakazuju termine brzo i lako. U isto vreme saloni proširuju svoje tržište, unapređuju svoj marketing i dobijaju sasvim nove mušterije!  Radimo od 2016. godine i trenutno smo prisutni na 4 tržišta u regionu, u Srbiji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori. Širimo se i rastemo i tražimo nove kolege, koji žele da zajedno menjamo tržište lepote:)

Tražimo visokomotivisanu i dobro organizovanu osobu da se pridruži našem virtuelnom timu!

Ukoliko si zabavna osoba, koja želi nezavisnost u radu, ali je spremna i da preuzme odgovornost, osoba kojoj multitasking i brzo menjanje kanala komunikacije ne predstavljaju problem, i želiš da postaneš deo tima koji stvara fenomenalno iskustvo za korisnike – sredi nas svojom prijavom!

Šta je posao?

• Komunikacija sa klijentima putem raznih kanala
• Razumevanje potreba ili problema klijenata i beleženje svih informacija, problema i reakcija klijenata
• Unos materijala dobijenog iz drugih delova firme ili od klijenata
• Nadgledanje automatskih elektronskih komunikacija 

Šta nudimo?

• Dinamičan i odgovoran posao u modernoj firmi sa brzim rastom učešća na tržištu
• Besplatna obuka i stalno tehničko usavršavanje
• Rad od kuće, ili odakle god želiš:)
• Redovna i fiksna zarada – plata počinje od 55.000 dinara, bez targeta ili normi :)
• Standardno osmočasovno radno vreme sa 2 vezana slobodna dana (ali nisu uvek subota i nedelja) – nema prekovremenog rada:)

Šta tražimo?

• Srednji ili visoki stepen stručne spreme (SSS, VSS)
• Znanje i iskustvo u radu na računaru
• Napredne veštine komunikacije
• Posvećenost detaljima

Kao naš budući kolega, bilo bi dobro i da:

• Imaš iskustvo u u radu sa klijentima ili različitim vrstama ljudi
• Dobro se snalaziš sa multitaskingom
• Dobro uspostavljaš profesionalne odnose putem telefona ili lično
• Nemaš problem sa pozivanjem nepoznatih ljudi (cold-calling)
• Brzo kucaš (na računaru, naravno :) )
• Brzo shvataš informacije
• Razumeš kako rade nove tehnologije
• Navikao si na ubrzani ritam rada i saradnju u timu
• Koristiš računar u svakodnevnom radu (programe za pisanje, računanje, prezentacije)
• Koristiš društvene mreže
• Imaš odlično obrazovanje i lepo se izražavaš (poznavanje ijekavskog govora je prednost)
• Dobro si organizovan, ne bojiš se rada, želiš da uspeš u poslu
• Samomotivisan si, samoinicijativan i ne plašiš se rešavanja problema
• Imaš pozitivan stav o poslu i navikao si na rad u kratkim rokovima
• Spreman si da deluješ i van opisa posla, ukoliko će to pomoći tvom poslu
• Imaš dobar smisao za humor i prijatnu ličnost:)

Ukoliko Vam sve ovo zvuči odlično, popunite upitnik i prijavite se odmah. Pošaljite svoj CV i propratno pismo :)

Prijave koje su poslate bez prethodno popunjenog upitnika neće moći biti uzete u obzir.