Prijave na ovaj oglas su zatvorene. Pogledaj koji su trenutno aktuelni poslovi nasajtu klikom ovde.
Prvi posao
Junior Client Services Manager
Lokacija Beograd, Car Dušana
Rok za prijavu 11.10.2022.
Postavljeno 26.09.2022.
Puno radno vreme
1. smena
Potrebno je do jedne godine radnog iskustva

Ukoliko vas privlači dinamično okruženje u kome je komunikacija direktna i otvorena, a inicijativa i želja za napretkom se neguje i podstiče, onda ste na pravom mestu. Ako ste odgovorna i radoznala osoba, a usput svoju posvećenost i želju za učenjem nosite sa sobom, onda ste prava osoba za nas!

Junior menadžer usluga za klijente je prvenstveno odgovoran za zadovoljstvo klijenata. Njihov posao je da pomažu klijentima, rešavaju probleme i sprovode promene koje mogu da ojačaju odnos kompanije sa klijentima. Ostale dužnosti i odgovornosti  junior menadžera za usluge klijentima uključuju:

·       Uključivanje novih klijenata i razvoj radnih odnosa.

·       Generisanje izveštaja o uslugama za klijente i više rukovodstvo.

·       Obuka i podrška članovima tima kako bi im pomogli da ostvare ciljeve kompanije.

·       Razvijanje anketa i dobijanje informacija o klijentima.

·       Pružanje saveta klijentima o uslugama.

·       Razvijanje efikasnih komunikacijskih platformi za klijente i osoblje.

·       Vođenje radionica i prezentacija za korisničku podršku.

·       Praćenje i merenje zadovoljstva klijenata.

·       Povezivanje sa različitim odeljenjima o upitima klijenata.

·       Baviti se zahtevima klijenata i rešavanjem problema.

Zahtevi:

·       Poslovna diploma ili srodna kvalifikacija.

·       Jake komunikacijske veštine.

·       Sposobnost da se ispoštuju rokovi.

·       Poznavanje rada na računaru.

·       Mirno, pristojno i profesionalno ponašanje.

·       Pouzdan i samomotivisan.

·       Opšte poslovno znanje.

·       Visoka uslužna orijentacija.

Konkuriši
Napomena: Startuj.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.
Slična zanimanja
Loading...
Slični poslovi
Loading...

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više