Operater u call centru

Alpros d.o.o.

Beograd
Rok za prijavu: 11.08.2022.
Postavljeno: 27.07.2022.
Prvi posao
1. i 2. smena
puno radno vreme
Nije potrebno radno iskustvo

Ovlašćeni prodavac i serviser vozila marke ŠKODA zbog povećanog obima posla raspisuje konkurs za poziciju: Operater u call centru

Opis zaduženja:

  • Prijem i prosleđivanje poziva
  • Prijem upita sa opštih mail adresa, prosleđivanje odgovornim osobama
  • Zakazivanje servisa
  • Komunikacija između servisnog savetnika/prodavca rezervnih delova i klijenta
  • Pružanje informacije vezane za servis i usluge ili prosleđivanje poziva servisnom savetniku/ prodavcu rezervnih delova
  • Provera statusa vozila u servisu
  • Obaveštavanje klijenata o toku popravke ili prispeću dela
  • Obaveštavanje o završenim radovima na vozilu
  • Informisanje o servisnim kampanjama i akcijama
  • Follow up call nakon realizovane prodaje/usluge 

Neophodne kompetencije:

  • IV stepen stručne spreme, poželjno mašinskog usmerenja - minimum
  • Poznavanje engleskog jezika - neophodno
  • Poznavanje poslovne korespondencije
  • Odlično znanje rada na računaru
  • Radno iskustvo nije neophodno

Poželjne kompetencije:

  • Posvećenost poslu
  • Pozitivan duh i želja za timskim radom
  • Sposobnost prilagođavanja različitim okolnostima i zahtevima posla
  • Želja za kontinuiranim radom na ličnom/profesionalnom razvoju.
Konkuriši

Podeli

Greška u oglasu? Obavestite nas.

Slični poslovi

Koordinator Korisničkog Servisa

Contact Service d.o.o.

Beograd
15.10.2022.

Telefonski Operater

Shoppster d.o.o.

Beograd
07.10.2022.

Nastavkom korišćenja sajta smatramo da prihvataš korišćenje kolačića. Saznaj više