Ko smo mi:
Mi smo IPN d.o.o, švajcarska kompanija sa sedištem u Beogradu. Pružamo administrativne usluge na području Švajcarske. U okviru našeg partnerstva sa SMG Grupom pokrivamo različite oblasti u okviru projekta FinanceScout24.ch. U želji da pojačamo naš tim raspisujemo sledeći oglas:
Administrativni agent korisničke podrške (na francuskom i italijanskom jeziku)
Koji su tvoji glavni zadaci:
- Zahvaljujući tvojim komunikacijskim veštinama i poverenju, uspešno rešavaš brige klijenata
- Komuniciranje i savetovanje klijenata putem telefona/ chat-a/ e-pošte (inbound/outbound)
- Unošenje podataka, prilagođavanje naloga, (re)adaptacija podataka o klijentima u sistem je deo vašeg svakodnevnog posla
Kako da znaš da si baš ti prava osoba za naš tim:
- Odlično govoriš i pišeš na francuskom i italijanskom jeziku jer ćeš svakodnevno biti u kontaktu sa našim klijentima (najmanje godinu dana iskustva)
- Voliš biti u kontaktu sa ljudima i izrazito si komunikativan
- Imaš solidno poznavanje rada na računaru
- Uspešno se snalaziš u simultanom korišćenju više sistema
- Timski si igrač i želiš napredovati
Šta možeš očekivati od nas:
- Obezbeđena kompletna obuka
- Atraktivno radno vreme sa pauzom za ručak od 1h (bez noćnog rada i rada vikendom)
- 100% zaposlenost uz 25 slobodnih dana u kalendarskoj godini
- Obezbeđena 13 plata
- Pored mesečne zarade, možeš ostvariti i mesečne bonuse
- Obezbeđeno i plaćeno privatno zdravstveno osiguranje
- Nakon sticanja određenog iskustva, mogućnost rada od kuće
Šta čekaš, pošalji nam svoj CV i dođi da se upoznamo! Čekamo te u centru Beograda (Zeleni venac)!
Za sva pitanja stojimo ti apsolutno na raspolaganju putem telefona.