Za našeg klijenta, kompaniju A1 koja je jedan od vodećih provajdera digitalnih usluga, tražimo motivisane kandidate za poziciju:

Agent u korisničkom servisu

Opis posla:

• Odgovaranje na nedoumice i različita pitanja korisnika
• Rešavanje žalbi i zahteva korisnika pri prvom kontaktu
• Prepoznavanje potreba korisnika
• Predstavljanje usluga, proizvoda i rešenja u skladu sa potrebama korisnika
• Predstavljanje vrednosti kompanije

Zahtevi:

• Minimum završena srednja stručna sprema
• Dobro poznavanje MS Office paketa
• Poznavanje engleskog jezika
• Poželjno iskustvo u korisničkom servisu ili prodaji

Profil kandidata:

• Komunikativnost
• Odgovornost
• Orijentisanost na ciljeve
• Želja za učenjem i napredovanjem

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.