Customer Care Operater

NOVA CONCEPT TEAM TRAŽI POJAČANJE. :)

O čemu se radi? Šta su Tvoje osnovne odgovornosti:

• Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku putem mejla i telefona.
• Pružanje informacija u vezi online poručivanja.
• Sprovođenje i provera reklamacija, vraćene robe, pošiljaka itd.
• Pružanje potrebnih informacija u vezi sa poslovima platnog prometa.
• Dokumentacija radnih postupaka.

Naši BENEFITI za Tebe:

• Ugovor za stalno i na puno radno vreme.
• Početna neto plata: od 90.000,00 din.
• Novogodišnji bonus.
• Plaćeni treninzi, obuke i sva dodatna usavršavanja.
• Razni Incentive programi povezani bonusima, vaučerima itd.
• Intenzivni rad sa svakim operaterom ponaosob.
• Konstruktivni Feedback razgovori.
• Nudimo šanse i perspektivu! Naš tim se širi i želimo buduće tim lidere, inženjere kvaliteta i trenere.
• Porodična atmosfera u sportskom duhu. (Svi kao jedan).
• Učestvovanje u projektima humanitarnog karaktera.
• Mi mislimo na našu životnu sredinu. Budi deo tima koji vodi računa o svom ekološkom stopalu.
• Negujemo balans poslovnog i privatnog života. Lakše se radi kada si odmoran/na i zadovoljan/na.
• (PS: Mi smo Petfriendly. :) )

Obezbeđujemo po zakonu:

• Ugovor na pun iznos.
• Plaćen putni trošak.

Ovo je idealan posao za Tebe ako:

• Odlično poznaješ pisani i govorni nemački jezik (Poželjno je i znanje engleskog jezika :) )
• Poznaješ rad na računaru.
• Imaš izuzetne komunikacione veštine.
• Si fleksibilan/na, odgovoran/na, dinamičan/na i kreativan/na.
• Si Team - Player.
• Voliš da učiš, ponekad i da improvizuješ
• Spreman/na na rad u smenama i vikendom.